親愛的顧客您好:
若您使用漢堡王官方網站訂購餐點,但手機卻未收到訂餐成功簡訊通知。
可能是以下幾種狀況導致,建議可先嘗試解除以下軟體安裝/設定,或空出手機儲存空間
(1)手機儲存空間不足
(2)是否安裝以下APP
- Whoscall
- SMS Blocker
- Blacklist
- 台灣大哥大來電管家(2.0以上)
- App-Island
- Gblocker
(3)是否有設定過濾簡訊
-iPhone
設定>訊息>封鎖的聯絡人
-安卓系統
設定>電話>騷擾封鎖>訊息封鎖>封鎖所有陌生號碼訊息
若您確認上述設定都沒有問題,卻仍未收到訂餐成功的簡訊通知,您可先電話洽詢訂購門市做確認,或至聯絡信箱通知我們,客服人員將盡快為您協助處理。